بچوں کے سوئم گیر میں فروخت بڑھانے کے راز؟ اس طرح کی صورتیں دیکھیں

اپنے ہدف کے مخاطبین کو بچوں کے تیراکی کے سامان کے لئے سمجھنا

تیراکی کے لباس میں عمر کے مطابق ترجیحات کی شناخت

اگر مختلف عمر کے گروپس کے بچوں کے لیے سوئمنگ کے لباس میں کیا چیزیں چاہیے، یہ جان لیا جائے تو برانڈز کو والدین کے ساتھ بہتر طور پر جڑنے میں مدد ملتی ہے جو اپنے چھوٹے بچوں کے لیے خریداری کر رہے ہوتے ہیں۔ ٹوڈلرز کو ایسی چیزوں کی ضرورت ہوتی ہے جو پہننے میں آسان ہوں اور جھنجھلاہٹ کا باعث نہ ہوں، اس کے علاوہ غیر پھسلنے والے تالوں جیسی حفاظتی چیزوں کی بھی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ پول کے کنارے پھسل نہ جائیں۔ چھوٹے پری اسکول کے بچوں کو زیادہ رنگ برنگے رنگ اور کارٹون کرداروں کی چھپائی والی سوئم سوٹس پسند آتی ہے۔ ایسی چیز جو انہیں سوچنے پر مجبور کرے کہ وہ سوپر ہیرو یا پرنسس ہیں جب وہ پانی میں کود رہے ہوتے ہیں۔ جب بچے سکول جانے لگتے ہیں تو والدین سوئٹ کے فیبرک سے یووی کٹوتی کی صلاحیت اور یہ دیکھنے لگتے ہیں کہ کیا یہ سوئمنگ کی کلاسز یا ہفتہ وار مقابلے کے دوران خرابہ برداشت کر سکتی ہے۔ ایک ہی سوٹ کا بار بار استعمال کرنا خاندان کے لیے کم خریداری اور زیادہ خوشی کا باعث بنتا ہے۔

60 فیصد والدین ایسے سوئم ویئر کو ترجیح دیتے ہیں جو ٹوڈلر یا پری اسکول کی عمر کے بچوں کے لیے یو وی حفاظت فراہم کرے۔ یہ بات ظاہر کرتی ہے کہ آج کل بچوں کے سوئم ویئر کے معاملے میں صرف اچھا دکھائی دینے کے مقابلے میں حفاظت اور عملیت کی اہمیت بڑھ گئی ہے۔ جب ہم اسکول جانے والے بڑے بچوں کی طرف دیکھتے ہیں تو یہاں اچھا نظر آنے اور اچھی کارکردگی کے درمیان توازن نظر آتا ہے۔ والدین وہ سوٹ چاہتے ہیں جو کلورین کے مزاحم ہوں کیونکہ ان کے بچے شاید تیراکی کے سبق یا کبھی کبھار مقابلے میں شرکت کرتے ہوں۔ اگر کمپنیاں مختلف خاندانوں کی ان تمام عمر کے دائرے میں آنے والی ضروریات کو سمجھ لیں تو گاہکوں کو مطمئن کرنے والی اور فروخت ہونے والی مصنوعات تیار کرنا ان کے لیے کافی حد تک آسان ہو جائے گا بجائے اس کے کہ وہ دکانوں کی ایل شیلفوں پر پڑی رہیں۔

والدین کی خریداری کے عادات کا تجزیہ

بچوں کے لیے تیراکی کا سامان خریدتے وقت والدین کچھ بنیادی چیزوں کے بارے میں سوچتے ہیں: پہلے حفاظت، پھر آرام، اور آخر میں وہ برانڈ جس پر انہیں بھروسہ ہے۔ اس دن حفاظت کی خصوصیات زیادہ تر والدین کے لیے بہت اہمیت رکھتی ہیں۔ وہ چیزوں جیسے یو وی حفاظت فراہم کرنے والے کپڑے اور تلے تلاش کرتے ہیں جو گیلے ہونے پر نہ پھسلیں۔ یہ چھوٹی چھوٹی باتیں فیصلہ کن ہوتی ہیں کہ وہ کچھ خریدیں گے یا نہیں۔ آرام کا عنصر اس کے بعد آتا ہے کیونکہ اگر بچے کو پہننا ناپسند ہو تو کسی کو کچھ نہیں ملتا۔ کوئی بھی نہیں چاہتا کہ اس کا بچہ پانی کے وقت لگاتار سامان کو سیدھا کرنے یا تنگ درز کے بارے میں شکایت کرے۔ بڑے نام کے برانڈز کا انتخاب بھی زیادہ ہوتا ہے۔ لوگ پہلے سے کچھ برانڈز کے ساتھ اچھا تجربہ رکھتے ہیں، لہذا وہ انہیں پر خریداری کو ترجیح دیتے ہیں کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ یہ سامان کئی سیزنز تک ٹوٹے گا نہیں۔

بچوں کے لیے سامان خریدتے وقت، زیادہ تر والدین پہلے آن لائن دیگر لوگوں کی رائے دیکھتے ہیں۔ مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ تقریباً 75 فیصد والدین خریداری کرنے سے پہلے جائزہ لکھتے ہیں، لہذا ڈیجیٹل تبصرے کو اچھا دکھانے کی بہت اہمیت ہے۔ اور دلچسپ بات یہ ہے کہ گرمیوں کے موسم میں لوگ تیراکی کے سامان پر زیادہ پیسے خرچ کرتے ہیں۔ مارکیٹ کے ماہرین نے محسوس کیا ہے کہ خاندان عموماً بچوں کے کپڑوں پر اپنے اخراجات کا 15 سے 20 فیصد حصہ خاص طور پر تیراکی کے موزوں لباس پر خرچ کرتے ہیں۔ وہ کمپنیاں جو اس معاملے کو سمجھتی ہیں، وہ والدین کی ضروریات کے مطابق اپنی حکمت عملی کو تبدیل کر سکتی ہیں، جو بچوں کے تیراکی کے لباس کے شعبے میں فروخت بڑھانے کی کوشش کرنے والی کمپنیوں کے لیے منطقی بات ہے۔

سوشل میڈیا اور متاثر کن شراکت داریوں کا استعمال کریں

ایسی پلیٹ فارمز جو مشغولیت کو بڑھاتی ہیں: انسٹاگرام، ٹک ٹاک، اور پنٹرسٹ

ماؤں اور باپ کے لیے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز جیسے انسٹاگرام، ٹک ٹاک اور پنٹرسٹ کی وجہ سے بچوں کے تیراکی کے ملبوسات کی مارکیٹنگ کا طریقہ بہت حد تک تبدیل ہو چکا ہے۔ چونکہ یہ سائٹس تصاویر اور ویڈیوز کی بنیاد پر کام کرتی ہیں، اس لیے رنگ برنگے تیراکی کے سامان کو اجاگر کرنے کے لیے بہترین ہیں۔ والدین بھی انہی سائٹس پر وقت گزارتے ہیں، لہذا برانڈز کو اپنی مصنوعات کو دکھانے کے لیے کافی حد تک مؤثر پلیٹ فارم سمجھتے ہیں۔ انسٹاگرام خاص طور پر اس معاملے میں ابھرتا ہے کیونکہ اس پلیٹ فارم پر خوبصورت تصاویر اور مختصر ویڈیوز کو پسند کیا جاتا ہے۔ اس پلیٹ فارم کمپنیوں کو دلچسپ تصویری کہانیاں بیان کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو روشن اور دلکش تیراکی کے ملبوسات کی نمائش کے لیے بہترین ہے۔ فی الحال ٹک ٹاک تیزی سے ترقی کر رہا ہے اور اس کا مقصد مختصر ویڈیوز ہے۔ برانڈز دلچسپ مواد تیار کرتے ہیں جو کبھی کبھار غیر متوقع طور پر وائرل ہو جاتا ہے اور ان لوگوں تک پہنچ جاتا ہے جو اس سے قبل اسے نہیں دیکھ سکتے تھے۔ پھر پنٹرسٹ بھی ہے، جو خیالات کے لیے ڈیجیٹل اسکریپ بک کی طرح کام کرتا ہے۔ جب کوئی شخص گود میں لینے والے بچوں کے تیراکی کے ملبوسات کی تصویر پن کرتا ہے، تو دیگر اکثر اس کے ذریعے مزید تفصیلات دیکھنے یا اسی طرح کی چیز خریدنے کے لیے کلک کر دیتے ہیں۔

لوگ مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ساتھ کیسے انٹرایکٹ کرتے ہیں اس کا جائزہ لینے سے پتہ چلتا ہے کہ فروخت کے لحاظ سے یہ واقعی کارآمد ہیں۔ مثال کے طور پر انسٹاگرام کو لیں، اس کے معاون و مخالف اعداد و شمار کافی اچھے ہیں، کپڑوں اور ایکسیسیریز جیسی فیشن آئٹمز کی بات کریں تو یہ تقریباً 4 فیصد ہے، یہ اعداد و شمار 2022 میں کونوائس اینڈ کنورٹ کی کچھ تحقیق کے مطابق ہے۔ تاہم جو چیز ٹک ٹاک کو نمایاں کرتی ہے وہ یہ ہے کہ صارفین اس ایپ پر کتنی دیر تک رہتے ہیں۔ اوسطاً کوئی شخص فی سیشن تقریباً 2 منٹ اور 52 سیکنڈز تک رہتا ہے، جو کہ دیگر زیادہ تر پلیٹ فارمز کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے، یہ اعداد و شمار سٹیٹسٹا کی رپورٹس کے مطابق ہیں۔ پھر وہاں پنٹرسٹ ہے، جہاں تقریباً 83 فیصد خواتین جو کہ عمر کے لحاظ سے 25 سے 54 سال کے درمیان ہیں، وہ بچوں کی مصنوعات سے متعلق چیزوں کی تلاش باقاعدگی سے کرتی ہیں۔ یہ اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ کاروبار جو بچوں کے تیراکی کے لباس فروخت کرتے ہیں، ان چینلز پر زیادہ توجہ دینے کے بارے میں سوچنے پر مجبور کر رہے ہیں تاکہ نمایاں ہو سکیں اور زیادہ سے زیادہ منافع کمایا جا سکے۔

والدین کے متاثر کن افراد اور تیراکی کے کوچز کے ساتھ تعاون

اصلی والدین کے ساتھ کام کرنا جو آن لائن متاثر کن حیثیت رکھتے ہیں اور ساتھ ہی ساتھ اصل تیراکی کے کوچز ہیں، بچوں کے سامان، خصوصاً تیراکی کے سامان کی فروخت کے وقت بھروسے کی ایک الگ سطح لاتا ہے۔ لوگ واقعی ان لوگوں کی بات سنتے ہیں کیونکہ وہ اپنے خاندانوں اور تیراکی کی کلاسوں کے ساتھ اس سے گزر چکے ہیں۔ زیادہ تر والدین کو اپنے تجربات سے گزرنے والے کسی شخص سے سچی مشورت چاہیے، لہذا ایسے متاثر کن افراد کے ساتھ شراکت داری بچوں کے تیراکی کے لباس اور سامان کے بارے میں خبر پھیلانے کے لیے مکمل طور پر مناسب ہے۔ انف لوئنسر مارکیٹنگ ہب کی کچھ تحقیق کے مطابق، تقریباً 8 میں سے 10 لوگ کسی چیز کو خریدنے سے پہلے مائیکرو انف لوئنسرز کی رائے ضرور دیکھتے ہیں۔ اور چونکہ ان مائیکرو انف لوئنسرز میں سے بہت سارے خود بچوں کے والدین ہوتے ہیں، اس لیے برانڈز کو ان نیٹ ورکس سے فائدہ اٹھانا چاہیے جہاں حقیقی زندگی سوشل میڈیا سے ملتی ہے۔

وہ برانڈ جو حقیقی شراکت داری چاہتے ہیں، انہیں ان افراد کو تلاش کرنا چاہیے جو واقعی ان چیزوں پر یقین رکھتے ہیں جو وہ فروخت کر رہے ہیں۔ جب کمپنیاں اپنے پیغامات کو افراد کے مطابق ڈھالنے، پیچھے کی کہانیوں کو شیئر کرنے اور ایک وقت کے معاہدے کے بجائے مستقل تعلقات بنانے میں وقت لگاتی ہیں، تو یہ تعلقات زیادہ مؤثر ثابت ہوتے ہیں۔ سوئم زِپ کی مثال لیں۔ گزشتہ گرمیوں میں اس سوئمنگ کیٹ کمپنی نے سماجی میڈیا پر والدین کے ساتھ تعاون کیا تاکہ اپنی یو پی ایف حفاظتی سوئمسوٹس کی تشہیر کی جا سکے۔ ان گرم مہینوں کے دوران جب خاندان ساحل سمندر پر جاتے تھے، ان کی فروخت تقریباً 40 فیصد تک بڑھ گئی۔ اچھی متاثر کن مہم صرف پیسہ دینے کے بارے میں نہیں ہوتی ہے جو کسی کے پاس فالوورز ہوتے ہیں۔ یہ برانڈز اور صارفین کے درمیان سچے تعلقات پیدا کرتی ہے، لوگوں کو برانڈ کو بہتر نظر میں دیکھنے پر مجبور کر دیتی ہے، اور بالآخر بچوں کے سوئمسوٹس جیسی چیزوں کی فروخت میں مدد کرتی ہے، اسے مجبور کن یا جعلی محسوس نہیں ہونے دیتی۔

دلچسپ مواد اور موسمی تشہیر تیار کریں

ویڈیو ٹیوٹوریلز اور لائف سٹائل مواد کے ذریعے سوئمنگ گیئر کا مظاہرہ کرنا

بچوں کے لیے سویم گیئر کی مارکیٹنگ کی بات آنے پر، ویڈیو ٹیوٹوریلز اور لائف سٹائل کا مواد بہت اچھا ریزونینس پیدا کرتے ہیں کیونکہ یہ بچوں اور ان کے والدین دونوں سے ایک ساتھ بات کرتے ہیں، سیکھنے کو مزے سے جوڑ دیتے ہیں۔ سویمنگ ٹیکنیک کی ویڈیوز بچوں کو دلچسپی میں رکھتی ہیں جبکہ والدین کو عملی مشورے دیتی ہیں کہ وہ اپنے چھوٹے بچوں کو پانی میں بہتر کیسے بنائیں۔ جس طرح کا لائف سٹائل مواد خاندانوں کو ساحلوں پر مزا لیتے ہوئے یا پولز میں کودتے ہوئے دکھاتا ہے، وہ برانڈ کی تصویر کے لیے بھی بہت کچھ کر جاتا ہے۔ لوگ ان حقیقی زندگی کے لمحوں سے جڑ جاتے ہیں اور جو کچھ وہ دیکھتے ہیں اسے چاہنے لگتے ہیں۔ مشاہدے کی شرح ہمیں کچھ اہم باتیں بتاتی ہے: بچوں کی مصنوعات کے بارے میں ویڈیوز صرف 75 فیصد زیادہ لائیکس اور شیئرز حاصل کرنے کے ساتھ ساتھ آن لائن ری ایکشنز میں سٹیٹک پوسٹس کو بہت پیچھے چھوڑ دیتی ہیں، لہٰذا یہ تعجب کی بات نہیں ہے کہ مارکیٹرز اس دنیا میں اچھے ویڈیو مواد کی تخلیق پر اتنی محنت کر رہے ہیں۔

موسم گرما اور واپسیٔ مدرسہ کے موسم کے مطابق مہمات کا وقت

سبل کا سامان فروخت کرنے کے معاملے میں وقت کا تعین بہت اہمیت رکھتا ہے، خصوصاً اگر خوردہ فروش سمر اور واپسی سکول کے موسم کا فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں۔ زیادہ تر لوگ چھٹیوں کے دوران ساحل سمندر یا جھیل کے لیے سفر کی منصوبہ بندی کرتے ہوئے جون اور جولائی کے آس پاس سوٹس اور سامان خریدنا شروع کر دیتے ہیں۔ پھر اگست اور ستمبر کے آس پاس دوبارہ ایک دوسری لہر بھی آتی ہے۔ سکولز عموماً کلاسز شروع ہونے سے قبل اپنے تیراکی کے پروگراموں کو بڑھا دیتے ہیں، جس سے خریداری کا ایک اور موقع وجود میں آتا ہے۔ وہ خوردہ فروش جو اس ریتم کو سمجھتے ہیں، عموماً کاروبار میں بہتر کارکردگی دکھاتے ہیں۔ وہ خصوصی ڈیلز کا اہتمام کرتے ہیں، متعدد اشیاء پر مشتمل پیکجز تیار کرتے ہیں، یا دکانوں میں نیا سامان ظاہر کرتے ہیں۔ مارکیٹ کے مطالعے سے ظاہر ہوتا ہے کہ سمر کے موسم میں سوٹس کی فروخت میں دیگر اوقات کے مقابلے میں تیس فیصد کا اضافہ ہوتا ہے۔ اس قسم کے اضافے کی وجہ سے یہ واضح ہوتا ہے کہ کاروبار کیوں گرم مہینوں پر زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں تاکہ خریداروں کو ان کی توجہ حاصل کر لیں جب وہ درحقیقت پانی کی سرگرمیوں کے بارے میں سوچ رہے ہوتے ہیں۔

برقی تجارت اور صارف کے تجربے کو بہتر بنائیں

تیراکی کے ملبوسات کے لیے سائٹ پر سی او کو بہتر بنانا

بچوں کے لیے سوئمنگ ویئر کے لیے آن سائٹ سی او کو درست کرنا آن لائن نمایاں ہونے اور فروخت کرنے کے لحاظ سے بہت اہمیت رکھتا ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ان مخصوص الفاظ پر توجہ دی جائے جن کی تلاش اکثریت کرتی ہے، جیسے "بچوں کے سوئٹس"، "بچوں کا سوئمنگ ویئر"، اور یہاں تک کہ "سورج کی حفاظت والا سوئمنگ ویئر" کو مصنوعات کے بیانات اور صفحات کے عنوانوں میں شامل کرنا۔ موبائل کی اہمیت سے بھی انکار نہیں کیا جا سکتا، کیونکہ اب بہت سے والدین موبائل فون پر فٹ بال کی مشقوں کے دوران خریداری کرتے ہیں۔ ویب سائٹس جو تیزی سے لوڈ ہوتی ہیں، زیادہ دیر تک آنے والوں کو برقرار رکھتی ہیں، جس کا مطلب ہے کہ وہ جانے سے پہلے زیادہ سے زیادہ مصنوعات دیکھیں گے۔ ہم نے اس حکمت عملی سے حقیقی نتائج بھی دیکھے ہیں۔ ایک آن لائن اسٹور کے مالک نے مجھے بتایا کہ اپنی کی ورڈ حکمت عملی میں تبدیلی اور سست رفتار لوڈنگ کو ٹھیک کرنے کے بعد، چھ ماہ کے اندر اندر ان کی ماہانہ ٹریفک میں تقریباً 40 فیصد اضافہ ہوا۔ اس قسم کی ترقی آخرکار تمام کوششوں کو جائزہ بناتی ہے۔

وفاداری کے پروگرامز اور چھوڑے ہوئے ٹوکری کی یاددہانیوں کا نفاذ

وفاداری کے پروگرامز گاہکوں کو برقرار رکھنے اور انہیں دوبارہ دوبارہ آنے پر مائل کرنے کے معاملے میں واقعی کرشمے دکھاتے ہیں۔ ان پروگرامز میں سے زیادہ تر خریداروں کو ہر خریداری کے ساتھ پوائنٹس دیتے ہیں، جنہیں وہ بعد میں اپنے اگلے آرڈر پر رعایتیں یا حتیٰ کہ مفت شپنگ کے لیے بدل سکتے ہیں۔ یہ انعامات کا نظام لوگوں کو برانڈ کے ساتھ وقتاً فوقتاً منسلک رکھتا ہے۔ آن لائن دکانوں کے لیے ایک اور ذہین حکمت عملی ان چیزوں کی یاد دہانی کرانا ہے جو غیر فیصلہ کن حالت میں چھوڑ دی گئی ہیں۔ جب کاروبار گاہکوں کے آن لائن معمولات کے بارے میں آگاہی حاصل کر لیتے ہیں، تو وہ ایسے مخصوص ای میلز تیار کر سکتے ہیں جو لوگوں کو اپنی خریداری مکمل کرنے پر مائل کر لیتے ہیں۔ اعداد و شمار بھی جھوٹ نہیں بولتے – مطالعات سے ظاہر ہوتا ہے کہ یہ یاد دہانی والی ای میلز تقریباً 15 فیصد فروخت کو بچاتی ہیں جو ورنہ ضائع ہو جاتی۔ کسی بھی شخص کے لیے جو ایک آن لائن دکان چلا رہا ہو، اس حکمت عملی کو اپنی مجموعی حکمت عملی کا ایک اہم حصہ سمجھنا چاہیے۔