فهم ما تريده الفئات العمرية المختلفة في ملابس السباحة الخاصة بالأطفال يساعد العلامات التجارية على الاتصال بشكل أفضل مع الآباء الذين يشترون الملابس لأطفالهم. يحتاج الأطفال الصغار إلى ملابس سهلة الارتداء دون إحداث فوضى، بالإضافة إلى عناصر الأمان مثل القاع غير القابل للانزلاق حتى لا ينزلقوا على حواف المسبح. أما الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة، فإنهم يحبون الألوان الزاهية والرسوم المتحركة المطبوعة على بدلة السباحة. شيء يجعلهم يشعرون بأنهم أبطال خارقون أو أميرات أثناء اللعب في الماء. وعندما يصل الأطفال إلى سن المدرسة، يبدأ الآباء بالاهتمام بجوانب مثل مدى فعالية نسيج البدلة في حجب أشعة الشمس، وهل يمكن للبدلة تحمل الاستخدام المكثف خلال حصص السباحة أو المنافسات في عطلة نهاية الأسبوع. والبدلة المتينة تعني استبدالاً أقل وتقليل التكاليف على الأسرة بشكل عام.
يختار حوالي 60 بالمئة من الآباء ملابس السباحة التي توفر حماية من أشعة الشمس فوق البنفسجية لأطفالهم الصغار الذين لا يزالون في مرحلة الروضة أو ما قبل المدرسة. ويظهر هذا كيف أصبحت السلامة والعملية أكثر أهمية من مجرد المظهر الجيد عندما يتعلق الأمر بملابس السباحة الخاصة بالأطفال في الوقت الحالي. وعند النظر إلى الأطفال الأكبر سنًا الذين يذهبون إلى المدرسة، يبدو أن هناك مزيجًا بين الرغبة في اقتناء شيء جميل وبين شيء عملي وفعال أيضًا. يبحث الآباء عن ملابس سباحة تتحمل الكلور لأن أطفالهم ربما يشاركون في دروس السباحة أو حتى في المنافسات في بعض الأحيان. وإذا فهمت الشركات حقًا احتياجات الأسر المختلفة عبر كل هذه الفئات العمرية، فسوف يصبح من الأسهل عليها إنتاج منتجات تُباع فعليًا وتحقق رضا العملاء بدلًا من أن تبقى جالسة على رفوف المتاجر متراكمة الغبار.
عند شراء معدات السباحة للأطفال، يفكر الآباء في عدة عوامل رئيسية: السلامة أولاً، ثم الراحة، وأخيراً العلامة التجارية التي يثقون بها. أصبحت ميزات السلامة مهمة للغاية بالنسبة لمعظم الآباء والأمهات في الوقت الحالي. فهم يبحثون عن أشياء مثل أقمشة تحمي من الأشعة فوق البنفسجية، ونعال لا تنزلق عندما تكون مبللة. هذه التفاصيل الصغيرة تحدث فرقاً كبيراً في قرار الشراء من عدمه. تأتي الراحة في المرتبة الثانية، لأنه إذا كان الطفل لا يحب ارتداء القطعة، فلن يربح أحد. لا أحد يريد أن يرى طفله يعاني من تعديل مستمر أو يشكو من خياطات ضيقة أثناء وقت السباحة. كما يميل الآباء إلى اختيار العلامات التجارية المعروفة بشكل أكبر. الناس يتذكرون تجاربهم الجيدة السابقة مع بعض العلامات، لذا يفضلون الالتزام بها لأنهم يعلمون أن المنتج سيصمد لعدة مواسم سباحة دون أن ينفصل خياطاته.
عند شراء مستلزمات الأطفال، يتحقق معظم الآباء أولًا من التعليقات الموجودة على الإنترنت حول المنتج. تشير الدراسات إلى أن حوالي 75٪ من الآباء يقرأون التعليقات قبل اتخاذ قرار الشراء، لذا فإن الحفاظ على تعليقات إيجابية على المنصات الرقمية أمر في غاية الأهمية. ومن المثير للاهتمام، ينفق الناس المزيد من المال على معدات السباحة مع حلول فصلر الصيف. لاحظ مراقبو السوق أن العائلات تخصص عادةً ما بين 15 إلى 20٪ من ميزانيتها الخاصة بملابس الأطفال لشراء ملابس السباحة تحديدًا. يمكن للشركات التي تدرك جيدًا كيفية عمل هذا الأمر أن تُعيد ضبط استراتيجياتها لتتماشى مع رغبات الآباء، وهو أمر منطقي إذا كانت تسعى لتعزيز مبيعاتها في سوق ملابس السباحة للأطفال.
لقد تغيرت طريقة تسويق ملابس السباحة الخاصة بالأطفال بشكل كبير بسبب منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وتيك توك وبنترست. تعمل هذه المواقع بشكل جيد في عرض معدات السباحة الملونة نظرًا لتركيزها على الصور والفيديوهات. يقضى الآباء وقتًا على هذه المنصات أيضًا، لذا تجد العلامات التجارية أنها فعالة إلى حد كبير في عرض منتجاتها. يبرز موقع إنستغرام بشكل خاص لأن الأشخاص يحبون الصور الجميلة والمقاطع القصيرة هناك. تتيح المنصة للشركات سرد القصص بصريًا، وهو ما يعمل بشكل ممتاز عند عرض تصميمات ملابس السباحة الزاهية والجذابة. أما تيك توك فهو ينمو بسرعة كبيرة حاليًا، وهو يركز بالكامل على مقاطع الفيديو القصيرة والديناميكية. تنشئ العلامات التجارية محتوى ممتعًا قد يصبح في بعض الأحيان فيروسياً ويصل إلى الكثير من الأشخاص الذين ربما لم يكونوا ليرَوْه من قبل. ثم هناك موقع بنترست، الذي يعمل نوعًا ما كدفتر ملاحظات رقمي للأفكار. عندما يقوم شخص ما بوضع صورة لبدلات سباحة جميلة للأطفال على دبوس، فإن الآخرين غالبًا ينقرن للحصول على المزيد من التفاصيل أو حتى شراء شيء مشابه.
تشير نظرة على كيفية تفاعل الأشخاص مع منصات التواصل الاجتماعي المختلفة إلى فعاليتها الكبيرة في البيع. خذ مثلاً إنستغرام، الذي يملك نسبة تفاعل جيدة تصل إلى 4% فيما يتعلق بمنتجات الموضة مثل الملابس والإكسسوارات وفقًا لبحث أجرته شركة Convince & Convert في عام 2022. لكن ما يميز تيك توك حقًا هو الوقت الذي يقضيه المستخدمون فعليًا على التطبيق، حيث يقضي المستخدم العادي حوالي دقيقتين و52 ثانية في كل جلسة، وهو ما يفوق معظم المنصات الأخرى وفقًا لتقارير Statista. أما بالنسبة لمنصة بينتريست، فإن ما يقارب 83% من النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 25 و54 عامًا يبحثن بانتظام عن مواضيع تتعلق بمنتجات الأطفال. تعني هذه الإحصائيات أن الشركات التي تبيع ملابس السباحة للأطفال يجب أن تفكر جديًا في التركيز على هذه القنوات إذا أرادت زيادة الظهور وتحقيق مكاسب مالية أكبر.
العمل مع آباء وأمهات حقيقيين يتمتعون بنفوذ على الإنترنت إضافة إلى مدربين حقيقيين للسباحة يضفي مستوى مختلفاً تماماً من الثقة عند بيع المنتجات الخاصة بالأطفال، وخاصة معدات السباحة. يستمع الناس فعلاً لهؤلاء الأشخاص لأنهم مروا بهذه التجربة من قبل مع عائلاتهم ودروس السباحة الخاصة بهم. يرغب معظم الآباء في نصيحة صادقة من شخص يفهم ما يمرون به، لذا فإن التعاون مع هذه الفئة من المؤثرين يعد خياراً منطقياً تماماً لنشر الوعي حول ملابس السباحة والإكسسوارات الخاصة بالأطفال. وبحسب بعض الدراسات التي أجرتها منصة Influencer Marketing Hub، يتجه حوالي 8 من أصل 10 أشخاص للاطلاع على آراء المؤثرين الصغار قبل اتخاذ قرار الشراء. وبالنظر إلى أن العديد من هؤلاء المؤثرين الصغار هم أنفسهم آباء وأمهات، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة بشكل كبير من التواصل مع هذه الشبكات حيث تلتقي الحياة الواقعية مع وسائل التواصل الاجتماعي.
تحتاج العلامات التجارية التي تسعى لتحقيق شراكات حقيقية إلى العثور على المؤثرين الذين يؤمنون فعليًا بما يبيعونه. عندما تخصص الشركات الوقت الكافي لصياغة رسائل مخصصة، ومشاركة محتوى خلف الكواليس المميز، وبناء علاقات مستمرة بدلًا من اتفاقيات لمرة واحدة، فإن هذه العلاقات تميل إلى تحقيق نتائج أفضل. خذ مثالًا شركة SwimZip. فقد تعاونت هذه الشركة المصنعة للملابس السباحة مع آباء على وسائل التواصل الاجتماعي لترويج ملابس السباحة الخاصة بهم المحمية بعامل UPF في الصيف الماضي. وارتفعت مبيعاتها بنسبة تقارب 40% خلال تلك الشهور الحارة التي يتوافد فيها families إلى الشواطئ. لا يقتصر العمل الجيد مع المؤثرين على مجرد دفع المال لشخص لديه متابعين. بل إنه يساهم في بناء اتصالات حقيقية بين العلامات التجارية والعملاء، ويُحدث تغييرًا في طريقة نظر الناس إلى العلامة التجارية، ويساعد في نهاية المطاف في بيع المزيد من المنتجات مثل ملابس السباحة للأطفال دون أن يشعر أحد بأن الأمر مفتعَل أو غير صادق.
من حيث تسويق معدات السباحة للأطفال، تحقق مقاطع الفيديو الإرشادية والمحتوى المرتبط بنمط الحياة نجاحًا كبيرًا لأنها تخاطب الأطفال ووالديهم في آنٍ واحد، حيث تدمج التعلم مع عناصر المرح. تسهم مقاطع فيديو تقنيات السباحة في إبقاء الأطفال منخرطين بينما تمنح الآباء نصائح عملية حول كيفية مساعدة أطفالهم فعليًا على التحسن في السباحة. كما أن محتوى نمط الحياة الذي يظهر فيه العائلات وهي تستمتع على الشواطئ أو تلهو في المسبح يسهم بشكل كبير في تعزيز صورة العلامة التجارية. يجد الناس ارتباطًا مع هذه اللحظات الواقعية ويبدأون برغبة فيما يرونه. تشير الأرقام المتعلقة بالتفاعل إلى أمرٍ مهم، وهو أن مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات الموجهة للأطفال تتفوق بشكل كبير على المنشورات الثابتة من حيث التفاعل عبر الإنترنت. نحن نتحدث هنا عن زيادة تصل إلى 75٪ في عدد الإعجابات وعمليات المشاركة، لذا لا غرابة أن تسخُر الشركات المُسوِّقة جهدًا كبيرًا في إنتاج محتوى فيديو عالي الجودة في الوقت الحالي.
يعد التوقيت الدقيق أمرًا مهمًا للغاية عند بيع معدات السباحة، خاصة إذا أراد التُّجار الاستفادة من موسم الصيف وموسم العودة إلى المدرسة. يبدأ معظم الناس بالتسوق لشراء ملابس السباحة والإكسسوارات حوالي شهر يونيو ويوليو عندما يخططون لرحلاتهم إلى الشاطئ أو البحيرة خلال العطلة. ثم تأتي موجة ثانية أيضًا في أغسطس وسبتمبر. تبدأ المدارس في تعزيز برامج السباحة الخاصة بها قبل استئناف الدراسة مباشرة، مما يخلق فرصة شراء إضافية. التُّجار الذين يفهمون هذه الإيقاعات عادةً ما يحققون أداءً أفضل في أعمالهم. وغالبًا ما يطلقون عروضًا خاصة، ويضعون باقات تحتوي على عدة عناصر معًا، أو يعرضون الجديد من المنتجات في المتاجر. تشير الأبحاث السوقية إلى أن موسم الصيف يُسهم في زيادة مبيعات ملابس السباحة بنسبة 30 بالمئة مقارنة بأوقات أخرى من السنة. هذا النوع من الزيادة يفسر لماذا تركز العديد من الشركات بشكل كبير على تلك الشهور الدافئة لجذب انتباه المتسوقين بينما يكونون فعليًا يفكرون في الأنشطة المائية.
إن إتقان تحسين محركات البحث (SEO) لمواقع بيع ملابس السباحة للأطفال يلعب دوراً كبيراً في الظهور عبر الإنترنت وتحقيق المبيعات. المفتاح هنا هو التركيز على المصطلحات المحددة التي يبحث عنها المستخدمون مثل "بدلات سباحة للأطفال"، "ملابس سباحة للأطفال"، وحتى "ملابس سباحة واقية من الشمس"، وذلك ضمن وصف المنتجات وعنوان الصفحات. لا تنسَ أيضاً الجانب المتعلق بالهواتف المحمولة، إذ أن كثيراً من الآباء يتسوقون عبر هواتفهم الذكية أثناء انتظار أطفالهم في ممارسة كرة القدم مثلاً. المواقع التي تُحمّل بسرعة تميل إلى احتفاظ الزوار بها لفترة أطول، مما يعني أن الزائر سيشاهد منتجات أكثر قبل أن يغادر الموقع. ولقد شهدنا نتائج حقيقية لهذه الاستراتيجية. فقد أخبرني صاحب متجر إلكتروني كيف أن حركة المرور الشهرية زادت بنسبة تقارب 40% خلال ستة أشهر بعد تعديل استراتيجية الكلمات المفتاحية وإصلاح مشاكل التحميل البطيئة. هذا النوع من النمو يجعل كل الجهد المبذول يستحق ذلك في النهاية.
تعمل برامج الولاء حقًا عجائب في الحفاظ على العملاء والتأثير في عودتهم مرارًا وتكرارًا. تمنح معظم هذه البرامج العملاء نقاطًا مع كل عملية شراء يقومون بها، يمكنهم لاحقًا استبدالها بخصومات أو حتى شحن مجاني في الطلبية التالية. يحافظ هذا النوع من أنظمة المكافآت على تفاعل الأشخاص مع العلامة التجارية على المدى الطويل. وخطوة ذكية أخرى بالنسبة لمتاجر الإنترنت هي إرسال تذكيرات بالسلات التي تظل معلقة دون إتمام الشراء. عندما تستفيد الشركات من سلوك العملاء المعتاد عبر الإنترنت، يمكنها إعداد رسائل بريد إلكتروني مخصصة تحث العملاء على إتمام مشترياتهم بالفعل. والأرقام لا تكذب أيضًا – فتشير الدراسات إلى أن رسائل البريد الإلكتروني التذكارية تعيد حوالي 15٪ من المبيعات التي كانت ستضيع غير ذلك. وبالنسبة لأي شخص يدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن هذه الاستراتيجية تستحق بالتأكيد التفكير الجدي كجزء من خططه الشاملة.
EN