Zistenie toho, čo rôzne vekové skupiny chcú v plavkách pre deti, výrazne pomáha značkám lepšie sa priblížiť k rodičom, ktorí nakupujú pre svoje deti. Pre chalúpanky je dôležité, aby boli veci ľahko oblečené bez nadbytočného stresu a tiež bezpečnostné prvky, ako napríklad protišmykové spodky, aby sa nešmýkali pri bazéne. Deti v predškolskom veku zbožňujú jasné farby a potlače s kreslenými postavičkami na plavkách. Niečo, čo ich počas hry vo vode upodobní na superhrdinoch alebo princezné. Keď deti dosiahnu školský vek, rodičia začínajú klásť dôraz na vlastnosti ako napríklad účinná ochrana pred UV žiarením a odolnosť plaviek proti opotrebeniu počas plaveckých hodín alebo víkendových súťaží. Odolná plavka znamená menej výmen a spokojnejšie rodiny celkovo.
Približne 60 percent rodičov si vyberá plavky, ktoré ponúkajú ochranu pred UV žiarením pre ich deti, ktoré ešte navštevujú materskú alebo základnú školu. To ukazuje, že bezpečnosť a praktickosť sa dnes stali dôležitejšími ako samostatný vzhľad detinských plaviek. Keď sa pozrieme na starších detí chodiace do školy, zdá sa, že tu existuje kombinácia medzi touhou po niečom, čo vyzerá pekne, a zároveň dobre funguje. Rodičia chcú plavky odolné voči chlóru, keďže ich deti pravdepodobne navštevujú plavecké kurzy alebo dokonca niekedy súťažia. Ak podniky skutočne pochopia, čo rôzne rodiny potrebujú v rámci všetkých vekových skupín, bude pre ne oveľa jednoduchšie vytvárať výrobky, ktoré sa naozaj predávajú a spĺňajú požiadavky zákazníkov, namiesto toho, aby len zbierali prach na obchodných pultoch.
Pri nákupoch plavek pre deti rodičia zvažujú niekoľko hlavných faktorov: najprv bezpečnosť, potom pohodlie a nakoniec dôveru v konkrétnu značku. Bezpečnostné vlastnosti sú pre väčšinu rodičov v súčasnosti veľmi dôležité. Hľadajú veci ako tkaninu s UV ochranou alebo podrážky, ktoré neklzú na mokrom povrchu. Práve tieto drobné detaily rozhodujú o tom, či rozhodnutie o kúpe nakoniec padne alebo nie. Pohodlie je tesne za tým, pretože ak dieťa nenávidí to, čo má na sebe, nikto na tom nevyhrá. Nikto nechce, aby jeho dieťa počas kúpania neustále upravovalo oblečenie alebo sa sťažovalo na tesné švy. Často sa tiež rozhodujú pre známe značky. Ľudia si pamätajú, že v minulosti mali s určitými značkami dobré skúsenenosti, a preto sa k nim vracajú, keďže vedia, že výrobok vydrží viacero sezón v bazéne a nezúfyzuje sa po švoch.
Keď ide o nákup vecí pre deti, väčšina rodičov najprv skontroluje, čo ďalší píšu online. Štúdie ukazujú, že asi 75 percent rodičov si pred nákupom skutočne prečíta recenzie, takže udržiavanie týchto digitálnych komentárov v dobrej kondícii má veľký význam. A čo zaujímavé, ľudia minú v lete viac peňazí na plavecké vybavenie. Odborníci sledujúci trh si všimli, že rodiny často alokujú približne 15 až 20 percent zo svojich výdavkov na detské oblečenie konkrétne na plavky. Spoločnosti, ktoré rozumejú tomuto princípu, môžu prispôsobiť svoj prístup tak, aby vyhovoval potrebám rodičov, čo dáva zmysel, ak chcú zvýšiť predaje na trhu detskej plaveckej obldžky.
Spôsob, akým sa trh s plavkami pre deti vyvíja, sa vďaka sociálnym sieťam ako Instagram, TikTok a Pinterest výrazne zmenil. Tieto platformy sú vhodné na prezentáciu farebného plavebného vybavenia, keďže sú založené na obrázkoch a videách. Rodičia na týchto stránkach trávia čas tiež, a preto považujú značky za pomerne efektívne na zviditeľnenie svojich produktov. Instagram výrazne vyniká, keďže tu ľudia obľubujú krásne obrázky a krátke klipy. Platforma umožňuje firmám prezentovať príbehy vizuálne, čo je výborné pri prezentácii jasných a pútavých dizajnov plaviek. TikTok sa momentálne rýchlo rozvíja a celá jeho podstata spočíva v krátkych pohyblivých videách. Značky vytvárajú zábavný obsah, ktorý sa niekedy neočakávane rozšíri a dosiahne veľký počet ľudí, ktorí by ho inak nevideli. Potom tu je ešte Pinterest, ktorý funguje skôr ako digitálny blok na nápady. Ak niekto pridá do Pinterestu obrázok s roztomilými detskými plavkami, iní často kliknú na viac informácií alebo si dokonca kúpia niečo podobné.
Pozrime sa na to, ako ľudia interagujú s rôznymi sociálnymi sieťami, ukazuje sa, že tieto platformy sú skutočne účinné pri predaji tovarov. Instagram má pomerne dobré ukazovatele zapojenia, okolo 4 %, pokiaľ ide o módu, napríklad oblečenie a doplnky, podľa výskumu spoločnosti Convince & Convert z roku 2022. Čo však robí TikTok výnimočným, je dĺžka času, ktorý užívatelia na tejto aplikácii strávia. Priemerný používateľ tu strávi okolo 2 minúty a 52 sekúnd na jednej relácii, čo je viac ako väčšina iných platforiem, podľa správ spoločnosti Statista. Potom tu máme Pinterest, kde takmer 83 % žien vo veku 25 až 54 rokov pravidelne vyhľadáva informácie týkajúce sa tovarov pre deti. Tieto štatistiky znamenajú, že podniky, ktoré predávajú plavky pre deti, by mali rozhodne zvážiť, že do týchto kanálov vložia viac úsilia, ak chcú byť viditeľné a získať viac zisku.
Spolupráca s reálnymi rodičmi, ktorí majú vplyv online, spolu s kvalifikovanými inštruktormi plávania, prináša úplne inú úroveň dôvery pri predaji tovaru pre deti, obzvlášť plaveckého vybavenia. Ľudia týmto osobám skutočne dôverujú, pretože už to všetko prežili a vyskúšali v rámci vlastnej rodiny a plaveckých kurzov. Väčšina rodičov chce poctivé rady od niekoho, kto rozumie ich situácii, a preto je spolupráca s takými influencermi výborná stratégia na propagáciu plavek a doplnkov pre deti. Podľa výskumu z Influencer Marketing Hub-u, približne 8 zo 10 ľudí si pozrie názory mikroinfluencerov predtým, ako niečo kúpi. A keďže mnoho z týchto mikroinfluencerov sú zároveň rodičia sami o sebe, značky môžu výrazne profitovať z využitia týchto sietí, kde sa stretáva reálny život so sociálnymi médiami.
Značky, ktoré si želajú skutočné partnerstvá, musia nájsť influencerov, ktorí skutočne veria v to, čo predávajú. Keď spoločnosti venujú čas na prípravu personalizovaných správ, zdieľajú špeciálne zábehy do kuchne a vytvárajú trvalé vzťahy namiesto jednorazových dohôd, takéto spojenia zvyčajne fungujú lepšie. Vezmite si napríklad SwimZip. Táto spoločnosť vyrábajúca plavky nadviazala kontakt s rodičmi na sociálnych sieťach, aby propagovala svoje plavky s ochranou UPF minulé leto. Ich predaje v týchto horúcich mesiacoch, keď rodiny navštevovali pláže, vzrástli približne o 40 %. Kvalitná práca s influencermi nie je len o tom, dať niekomu s followermi peniaze. Buduje skutočné spojenia medzi značkami a zákazníkmi, ľudia začnú vnímať značku pozitívnejšie a nakoniec to pomáha predávať viac tovaru, ako sú napríklad detské plavky, bez toho, aby to pôsobilo nútene alebo nepravdivo.
Keď ide o marketing plaveckého vybavenia pre deti, video tutoriály a life-styleový obsah naozaj zasahujú do cieľa, pretože oslovujú súčasne deti aj ich rodičov, pričom spájajú učenie sa so zábavou. Videá s plaveckými technikami udržiavajú záujem detí a zároveň poskytujú rodičom praktické tipy, ako môžu aktuálne pomôcť svojim ratolestiam zlepšiť sa vo vode. Žáner life-styleového obsahu, ktorý ukazuje rodiny, ako sa zabávajú na plážach alebo sa hrávajú pri bazénoch, má pozitívny dopad aj na obraz značky. Ľudia sa k týmto momentom z reálneho života pripájajú a začnú chcieť to, čo vidia. Ak sa pozrieme na štatistiky zapojenia, zistíme niečo dôležité: videá o detských produktoch dosahujú oveľa vyššiu interaktivitu v porovnaní so statickými príspevkami. Hovoríme tu o približne 75 % vyššom počte lajkov a zdieľaní, a preto nie je prekvapením, že sa marketingoví odborníci v súčasnosti veľmi sústreďujú na vytváranie kvalitného video obsahu.
Veľmi dôležité je správne vypočasovanie pri predaji plavek, najmä ak maloobchodníci chcú využiť sezónu letných a školských prázdnin. Väčšina ľudí začína nakupovať plavky a doplnky približne v júni a júli, keď plánujú svoje výlety na pláž alebo k jazeru. Potom však prichádza druhá vlna nákupov aj okolo augusta a septembra. Školy zvyšujú intenzitu plaveckých programov tesne pred začiatkom školského roka, čo vytvára ďalšiu príležitosť na nákup. Maloobchodníci, ktorí rozumejú tomuto rytmu, zvyčajne dosahujú lepšie výsledky. Zvyčajne zavádzajú špeciálne akcie, vytvárajú balíčky s viacerými položkami alebo prezentujú novinky v obchodoch. Trhový výskum ukazuje, že v lete sa predaj plavek zvýši o približne 30 percent v porovnaní s inými obdobiami roka. Tento nárast vysvetľuje, prečo sa tak veľa podnikov v týchto teplých mesiacoch sústreďuje na získanie pozornosti zákazníkov, ktorí práve vtedy uvažujú o vodných aktivitách.
Dôležitým kľúčom k úspešnému zviditeľneniu v online priestore a dosahovaniu predajov pri detskom plaveckom oblečení je správne nastavenie on-site SEO. Najdôležitejším krokom je sústrediť sa na konkrétne výrazy, ktoré ľudia skutočne vyhľadávajú, ako napríklad „detské plavky“, „detské plavecké oblečenie“ alebo „plavecké oblečenie s ochranou pred slnkom“ a zahrnúť ich do popisov produktov a nadpisov stránok. Nezabudnite ani na prispôsobenie mobilným zariadeniam, keďže mnoho rodičov dnes nakupuje cez telefóny, či už počas čakania na tréningu futbalu alebo inde. Webové stránky, ktoré sa rýchlo načítajú, zvyčajne udržia návštevníkov dlhšie, čo znamená, že si pozrú viac produktov predtým, než stránku opustia. Tento prístup naozaj funguje. Jedna predajkyňa online obchodu mi povedala, že po úprave svojej kľúčovej stratégie a oprave pomalého načítania sa jej mesačná návštevnosť zvýšila o takmer 40 % za pol roka. Takýto rast znamená, že sa všetko úsilie nakoniec oplatí.
Väzobné programy skutočne robia zázraky, keď ide o udržiavanie zákazníkov a ich opätovné navrátenie. Väčšina týchto programov odmení nakupujúcich bodmi pri každej ich kúpe, ktoré si neskôr môžu vymeniť za zľavy alebo dokonca za bezplatné dopravenie pri ďalšom objednaní. Takýto systém odmen udržiava ľudí dlhodobo zapojených k značke. Ďalším rozumným krokom pre internetové obchody je zasielanie pripomienok o neúplne vybavených objednávkach. Keď podniky využijú informácie o zvyklostiach zákazníkov v internete, môžu pripraviť personalizované e-maily, ktoré skutočne motivujú ľudí k dokončeniu ich nákupov. Potvrdzujú to aj čísla – štúdie ukazujú, že tieto pripomienkové e-maily zabezpečia návrat približne 15 % predajov, ktoré by inak boli stratené. Pre každého, kto prevádzkuje internetový obchod, si táto taktika zasluhuje vážne zváženie ako súčasť celkovej stratégie.
EN