Að skilja betur hvað mismunandi aldurshópar vilja í sundklæðum fyrir börn hjálpar virkilega mörkum að tengjast betur við foreldra sem versla fyrir smábörnin sín. Smábörn þurfa hluti sem eru auðveldir að klæðast í án þess að vera í óþörfum skapi, auk þess að hafa öryggisatriði eins og slipastæð botna svo þau renni ekki á svæðum við sundlaugina. Smábörn í leikskóla? Þau elska björt lit og myndir af spennandi persónum prentaðar á sundklæðin. Eitthvað sem gerir þau að sjá sjálf sem hetjur eða prinsessur á meðan þau stimpla í sundið. Þegar börn eru komin í skóla byrja foreldrar að horfa á hluti eins og hversu vel efnið verndar gegn sólarefnum og hvort sundklæðin geta tekið á sig á æfingum eða helgarkeppnum. Þolmótt klæði þýðir færri skiptingar og glöttari fjölskyldur í heild.
Um það bil sex á sjöðu foreldra velja sundklæði með UV-vernd fyrir börnin sín sem eru enn í leikskólaaldri. Þetta sýnir hversu mikilvægt hefur orðið að velja sundklæði sem eru örugg og gagnleg fyrir börn, fremur en aðeins lúta vel. Þegar skoðað er á eldri börn sem eru í skóla virðist vera blöndu milli þess að velja það sem lútur fínt og þess sem virkar ágætlega. Foreldrar vilja að sundklæðin standist klór vegna þess að börnin eru líklega að taka þátt í sundnámum eða jafnvel keppa stundum. Ef fyrirtæki skilja virkilega þarfir mismunandi fjölskyldna í öllum aldursflokkum mun þeim vera mun auðveldara að búa til vörur sem seljast og uppfylla kröfur viðskiptavina en að sitja á hillum og safna dusti.
Þegar foreldrar kaupa fyrir klæði og búnað til sundfroska fyrir börn hugsa þeir um nokkur helstu hluti: öryggi fyrst, svo komfort og að lokum hvaða vöruheit þeir treysta. Öryggisatriði eru mikilvæg fyrir flesta foreldra í dag. Þeir leita að hlutum eins og efnaveri með UV-vernd og sola sem slippar ekki á þegar þeir eru rjúgir. Þessar litlu smáatriði gera allan muninn á því hvort þeir kaupa eitthvað eða ekki. Komfort kemur strax á eftir því, því ef barnið hatar að hafa það á sér, þá vinna enginn. Enginn vill að barn sitt sé að stöðugt stilla eða klaga yfir þéttum saumum á svæðinu. Vöruheitir með stórt nafn eru oftastir valdir. Fólk muni að þeir hafi áður átt góða reynslu af ákveðnum merkjum, svo þeir velja þau með því að vita að vörurnar munu halda í mörg sundskipti án þess að brotna á saumum.
Þegar kemur að kaupum á hlutum fyrir börn, þá skoða flestir foreldrar fyrst það sem aðrir segja á netinu. Rannsóknir sýna að svo mikið og 75 prósent foreldra lesa raunverulega umsagnir áður en þeir smellta á kaup, svo það er mjög mikilvægt að halda þeim stafrænum ummælum í góðu standi. Og áhugaverðilega ná þeir fólk til peninga á svæðinu fyrir sundahluti þegar sumarið kemur. Þeir sem fylgjast með markaðnum hafa táknað að fjölskyldur leggja oft um 15 til 20 prósent þess sem þeir eyða á fatnað fyrir börn beint í sundaklæði. Fyrirtæki sem skilja þennan vanda geta lagað nálgun sína til að hún hagni eftir því sem foreldrar vilja, sem er rökstætt ef þau eru að reyna að skjóta upp sala á sundafatnaði fyrir börn.
Hvernig áreynsluverðir fyrir börn eru markaðssettir hefur breyst mjög vegna samfélagsmiðla eins og Instagram, TikTok og Pinterest. Þessir vefir eru góðir til að sýna frábæra áreynsluverð vegna þess að þeir eru byggðir í tækjamyndir og myndböndum. Foreldrar eyða tíma þar líka, svo fyrirtæki finna það mjög virkt til að fá vörur sínar sýndar. Instagram er sérstaklega framúrskarandi vegna þess að notendur elska fallegar myndir og stutt myndbönd. Vefurinn gefur fyrirtækjum tækifæri til að segja sögur myndrænt, sem virkar mjög vel þegar sýnt er frumlegt og áberandi hönnun á áreynsluverði. TikTok er að vaxa hratt í þessu lagi og hefur eiginlega verið byggð í fljótmyndböndum. Fyrirtæki búa til gamanlegt efni sem stundum fer viralt og nær í marga sem annars hefðu ekki séð það. Síðasta talin er Pinterest, sem virkar nánast eins og stafrænt skírteini fyrir hugmyndir. Þegar einhver nýtur mynd af kærilegum áreynsluverðum fyrir börn, smellast ýmist á tengla til að sjá nánari upplýsingar eða jafnvel kaupa svipað efni.
Þegar skoðað er hvernig fólk virkar með mismunandi samfélagsmiðla sýnist ljóst að þeir eru mjög góðir í sölu. Instagram er til dæmis mjög góður með um það bil 4% tengslagetni þegar um er að ræða fagfæni hluti eins og fatnað og hagkeri samkvæmt rannsóknum frá Convince & Convert árið 2022. Það sem gerir TikTok sérstakan er hversu lengi notendur eyða tíma á appinu. Meðalnotandinn eyðir um 2 mínútur og 52 sekúndur á hverri setu, sem er betra en flestir aðrir miðlar samkvæmt skýrslum frá Statista. Eftir það kemur Pinterest, þar sem nærri 83% konur á aldrinum 25 til 54 ára aldur leita reglulega að hlutum sem tengjast börnum. Þessar tölur þýða að fyrretæki sem selja sundfat fyrir börn ættu að leggja meira upp úr sér í þessum miðlum ef þau vilja ná augunum og tjóna meira fé.
Þegar unnt er að vinna með raunverulegum foreldrum sem hafa áhrif á netinu og jafnframt sannfærum sundnemendum kemur maður í öðruvísi trestrangt viðskiptamarkþegar verið er að selja hluti fyrir börn, sérstaklega sundnemendahluti. Fólk hlustar á þessa fólk vegna þess að þeir hafa verið þar, gert það sjálfir með fjölskyldur sínar og sundnám. Flestar foreldrar óska eftir heiðarlegum ráðgjöf frá einhverjum sem skilur það sem þeir eru að fara í gegnum, svo samstarf við slíka áhrifamenn er algerlega logalegt til að kynna börnusundnemendahluti og viðbætur. Samkvæmt rannsóknum frá Influencer Marketing Hub munu um 8 af 10 manns skoða það sem miðlungs áhrifamenn segja áður en þeir kaupa eitthvað. Og þar sem margir af þessum miðlungs áhrifamönnum eru oft og yfirleitt sjálfir pabbar og mammur, geta vörumerkið og fyrirtækið nýst sér í því að nýta sér þá tengiliði þar sem raunveruleiki og samfélagsmiðlar hittast.
Vörumerki sem vilja raunverulegar samstarfsverðleiki þurfa að finna áhrifavaldsmenn sem trúa virkilega á það sem þau selja. Þegar fyrretæki eyða tíma á að skapa persónulegar skilaboð, deila sérstökum bakvið-myndum og byggja á samböndum yfir langan tíma fremur en einstækum samningum, þá virka þessi tengsl betur. Skoðum SwimZip sem dæmi. Þetta fyrirtæki sem framleiðir sundfatnað hafði samband við foreldra á samfélagsmiðlum til að kynna UPF verndaða sundfat sín á síðasta sumri. Umsöfnun þeirra jókst um það bil 40% á þeim heitu mánuðum þegar fjölskyldur fóru á strætó. Gott samstarf við áhrifavaldsmenn felst ekki bara í því að gefa peninga til einhvers sem hefur fylgjendur. Það byggir á sannfærum tengslum milli vörumerkja og viðskiptavina, gerir fólkið að sjá vörumerkið í betri ljósi og aukur sölu á hlutum eins og sundföt fyrir börn án þess að það finnist ónáttúrulegt eða ósannfært.
Þegar kemur að markaðssetningu á sundnám fyrir börn þá hefur sérstaklega góð árangur að nota myndbönd og lífstílarefni, því þau tala til bæði barna og foreldra á sama tíma og tengja nám við gaman. Myndbönd um sundteiknir halda áhugann lifandi hjá börnum en einnig gefa foreldrum ávenjablegar ábendingar um hvernig þeir geta hjálpað börnum sínum að ná betri árangri í vatninu. Lífstílarefni sem sýnir fjölskyldur hafa gaman á ströndum eða leika sig í sundlaugum hefur einnig mikinn áhrif á hefðbúnað merkja. Fólk tengist við þessar raunverulegu augnablik og byrjar að vilja það sem það sér. Þegar skoðað er tölur um tengsl verður ljóst að myndbönd um börn vörur eru meira en venjulegar færslur á netinu hvað varðar svarmöguleika. Hér er talað um allt að 75% fleiri líkar og deilingar, svo engin undrun að markaðsfræðingar leggi svo mikið upp úr að búa til gott myndbændi í þessu féldi í dag.
Það er mikilvægt að velja réttan tíma þegar kemur að sölu á sundnám, sérstaklega ef verslunir vilja nýta sumar- og skólastartur. Flerestir byrja að kaupa sundklæði og aukavörur í kringum júní og júlí þegar þeir eru að skipuleggja ferðir á ströndina eða sjóinn á frísdögum. Þó kemur aftur á móti annar bylgju í kringum ágúst og september. Skólarnir hækka sínar sundnámskerfi rétt áður en nám hófist aftur, sem býður upp á annan kaupmögguleika. Verslunir sem skilja þennan rhythmus eru oftast með betri viðskipti. Þær eru hæfar til að bjóða sérstakar tækifæri, setja saman verðföll með mörgum hlutum eða sýna upp á nýjungir í versluninni. Markaðsrannsóknir sýna að sumarinn bringar með um 30 prósent vaxt í sölu á sundklæðum miðað við aðra tímabilið á árinu. Slíkur vaxtur gerir grein fyrir því af hverju svo margar fyrirtæki leggja mikinn vigt á þessi hitaleg mánði til að ná augunum á kaupendum á meðan þeir eru í rauninni að hugsa um vatnsskiptingar.
Það skiptir miklu máli að fá í lagi staðbundna leitarmiðlun fyrir börnum í sundklæðum til að standa sig á netinu og framkvæma sölu. Hver er lykillinn? Stjórnun á þeim leitarorðum sem fólk leitar í rauninni, eins og "sundklæði fyrir börn", "barnasundföt" og jafnvel "sólarverndandi sundklæði", í lýsingu á vöru og titlum síðna. Ekki gleyma aðlaga síðu fyrir farsíma, þar sem margir foreldrar versla nú sífleytis á sínum símum á meðan þeir bíða á sundæfingum. Vefsíður sem hlaða fljótt halda gestum lengur á síðunni, sem þýðir að þeir skoða fleiri vörur áður en þeir fara. Við höfum séð raunverulega árangur með þennan aðferð. Einn verslunaraðili sagði mér hvernig eftir að hafa breytt lykilorðastrategíunni og leyst hleðsluvandamál, hafði mánaðarleg umferð hækkað um næstum 40% á sex mánuðum. Sá slags vextur gerir alla fyrirhyggju og vinu gildi í endann.
Fyrirheit til að binda viðskiptavini virka undrunum vel þegar kemur að því að halda viðskiptavendum og láta þá koma aftur, átta og átta. Flestar þessar áætlanir gefa kaupendum stig fyrir sérhverja kaupferð sem þeir framkvæma, sem þeir geta síðar nýtt til að fá afslátt eða jafnvel ókeypis sendingu á næstu pantanir sínar. Slíkt kerfi til að hvetja fólk heldur fólkinu tengdum við vörumerkið yfir tíma. Annað rými fyrir vefverslunir er að senda áminningar um körfur sem eru eftir og bíða í óvissu. Þegar fyrretæki nýtast þess sem viðskiptavinir gerast venjulega á netinu, geta þau búið til persónuðum tölvupóstum sem raunverulega fá fólk til að ljúka kaupunum sínum. Tölurnar ljúga ekki heldur - rannsóknir sýna að þessar áminningarpóstur ná um það bil 15% sölu sem annars myndi fara tapin. Fyrir alla sem rekur vefverslun, á þetta aðferð átt sé til meðal helstu leikmanna í heildarstefunni.
EN